Ouverture officielle du service d’écoute
Sous l’initiative du groupe d’action en Santé mentale, groupe réunissant les intervenants de quelques organisations communautaires du milieu, du CLSC Desjardins-Chutes-de-la-Chaudière, du département de psychiatrie de l’Hôtel-Dieu de Lévis et du Cégep de Lévis-Lauzon, l’ouverture officielle du service d’écoute s’est effectuée le 6 mars 1987 sous le nom du « Service d’écoute, de référence et d’information » (SERI). Le service venait alors répondre aux besoins d’écoute des gens en dehors des heures d’ouverture traditionnelles des ressources du réseau de la santé et des services sociaux. Pendant les trois premières années, ses services étaient destinés aux gens des MRC de Desjardins et de Chutes-de-la-Chaudière.